Sud-Ouest Energies

La société Sud-Ouest Énergies, filiale du groupe Midi Atlantique a été créée par  Laurent Daunac en 1989. L’entreprise est spécialisée dans les domaines de la Plomberie, Sanitaire, Chauffage, Climatisation et Ventilation.

Notre société connait depuis sa création une croissance permanente et maîtrisée. L’étendue globale de notre activité se fait principalement sur la région Nouvelle-Aquitaine afin de permettre une plus grande réactivité pour vous satisfaire.

Nous vous accompagnons tout au long de votre opération

Sud-Ouest Énergies - Bureau d'études

Bureau d’études

Toutes les études sont chiffrées et réalisées en interne, par une équipe de 10 personnes.
Sud-Ouest Énergies dispose de postes équipés de logiciels de DAO (AutoCad) et nous nous formons à la Modélisation des Informations du Bâtiment (BIM project).

Sud-Ouest Énergies - Atelier préfabrication

Atelier préfabrication

Nous avons développé notre propre outil de préfabrication dans les années 1990 pour répondre à des demandes urgentes et permettre ainsi une réalisation rapide sur chantier.

La préfabrication  nous permet :

  • Anticiper la demande du client par la présentation d’un prototype
  • Standardiser nos produits
  • Créer une gamme
  • Constituer un catalogue

Mais aussi :

  • Simplifier les approvisionnements
  • Améliorer la réalisation de l’ouvrage
  • Travailler de manière plus confortable en atelier
  • Eviter toute perte de temps sur chantier

Sud-Ouest Énergies - Service Après-Vente

Service Après-Vente

Le Service Après-Vente intervient à la réception de l’ouvrage. Vous bénéficiez d’un service spécifique avec une ligne directe. Nous traitons votre demande sous 48 heures.

Notre service comprend :

  • Prise de rendez-vous avec l’occupant
  • Information systématique, par mail, sur nos démarches, auprès du donneur d’ordre
  • Intervention effectuée par le technicien avec signature des deux parties pour validation
  • Retour des fiches d’interventions (mail) au demandeur
  • Analyse des interventions dans le cadre de la qualité, pour une amélioration du système

Les documents sont conservés pendant toute la durée des garanties.

  • 1 an pour la garantie de parfait achèvement
  • 2 ans pour la garantie de bon fonctionnement
  • 10 ans pour la garantie décennale

Notre politique qualité

L’entreprise Sud-Ouest Energies a été certifiée ISO 9001-2000 en mai 2006, puis a obtenu en avril 2009, la certification ISO 9001-2008, par le Bureau VERITAS. Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue.

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Ils nous font confiance

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